Гнилую систему будут рушить ради удобства абонентов
Такова реакция начальника Макеевского ОРЭС Александра Маншилина на требование городского головы Александра Мальцева покончить с нескончаемыми очередями, которые надо выстаивать абонентам, приходящим в МОРЭС. А многим к тому же приходится ехать в головной офис из отдаленных уголков макеевской географии и неоправданно тратить уйму времени на решение элементарных вопросов.
Были вообще времена, когда наши электросети нам не принадлежали - они входили составной частью в Донецкое предприятие. Нет, конечно, жителей Макеевки соответствующая служба и тогда не игнорировала. Но ведь своя рубашка (то есть свой абонент) "ближе к телу". И потому макеевский "бытовой получатель" электроэнергии оставался на задворках внимания.
Теперь, слава Богу, у нас все - свое, и Александру Маншилину осталось "только лишь" разрулить неприглядную ситуацию с очередями абонентов, доставшуюся от предшественников.
Кстати, именно так оценивает сложившееся положение и городской голова:
- Я понимаю, что неподобающая практика отношения к абонентам сложилась до вас. Но, пожалуйста, давайте ее менять, - подчеркнул Александр Николаевич, обращаясь к начальнику МОРЭС на аппаратном заседании в горисполкоме.
Как теперь будет
Увы, очередь - явление весьма многогранное, и зачастую ее появление не поддается логике или продиктовано вообще не МОРЭС или потребителем, а "третьей силой". И далеко не всегда лишним окошком на предприятии можно свести эту самую очередь к "удобоваримым" размерам, но стремиться к этому надо.
- Я прекрасно понимаю, сколько неудобств испытывают горожане, проводя время в очереди, - отметил в разговоре с журналистом "Вечерки" Александр Маншилин. - Наш коллектив старается их уменьшить, и ряд мер мы уже предприняли.
Начальник МОРЭС после аппаратного в горисполкоме, где мэр подверг острой критике устаревшую практику работы с абонентами, еще раз объехал районные участки, причем утром, в часы самого массового наплыва абонентов.
На Гвардейке в обычный рабочий день в 9 утра 1 гражданин решал свой вопрос и еще 5 ожидали своей очереди. И с течением времени очередь не росла - один справился с делами и ушел, другой - подошел. Аналогичная ситуация - и в Советском участке.
А чтобы снизить очереди непосредственно в МОРЭС и приблизить услуги к месту жительства абонентов, предприятие открывает выездные пункты приема. Вот как они будут работать.
ГРАФИК
приема абонентов
(бытовых потребителей)
Понедельник - Грузско-Зорянский поссовет
Вторник - Горняцкая райадминистрация
Среда - Пролетарский поссовет
Четверг - Горняцкая райадминистрация
Пятница - Кировская райадминистрация
Часы приема:
Понедельник - четверг: 9:00 - 16:00, перерыв - с 12:00 до 13:00.
Пятница: 9:00 - 15:00, перерыв - с 12:00 до 13:00.
МОРЭС
Суббота: 8:00 - 14:00, без перерыва (два окошка).
В рабочие дни (понедельник - пятница) во время перерыва работают две кассы.
- Я искренне благодарен председателям райадминистраций и поселковым головам, которые проявили уважение к нашим абонентам и оказали необходимое содействие в организации пунктов приема, где можно будет решить все вопросы, - отмечает Александр Маншилин. - В ближайшее время мы проанализируем потоки жителей, которые будут приходить на приемы в эти пункты и при необходимости внесем коррективы в графики их работы.
Что касается осложнившейся в последнее время ситуации, которая спровоцировала жалобы в адрес МОРЭС, то она вызвана, в частности, изменением тарифа на электроэнергию для жителей поселка Холодная Балка, считает Александр Николаевич. Предприятию необходимо произвести перерасчеты и внести коррективы в 3200 лицевых счетов. Это огромный объем работы, причем - дополнительный к имеющемуся при прежних трудовых и материальных ресурсах.
Тем не менее, Макеевский ОРЭС уже в ближайшее время сделает все необходимое, чтобы абоненты тратили в очередях минимум времени, заявляет Александр Маншилин.
По материалам "Вечерняя Макеевка"
-
2014-08-13 18:07:22 |110.89.8.xxx| Cheap Michael Kors Purses - Cheap Michael Kors Purses
Michael Kors Factory Outlet
Cheap Oakleys
Cheap Ray Ban Sunglasses
Christian Louboutin Shoes Outlet
Cheap Michael Kors Handbags
Discount Oakley Sunglasses
Fake Ray Bans
Christian Louboutin Shoes Outlet
Mk Handbags Outlet
Discount Oakley Sunglasses
Ray Ban Sunglasses Sale
Christian Louboutin Replica
...
-
2014-08-13 18:07:26 |110.89.8.xxx| Cheap Michael Kors Purses - Cheap Michael Kors Purses
Michael Kors Factory Outlet
Cheap Oakleys
Cheap Ray Ban Sunglasses
Christian Louboutin Shoes Outlet
Cheap Michael Kors Handbags
Discount Oakley Sunglasses
Fake Ray Bans
Christian Louboutin Shoes Outlet
Mk Handbags Outlet
Discount Oakley Sunglasses
Ray Ban Sunglasses Sale
Christian Louboutin Replica
...
-
2014-08-13 18:07:28 |110.89.8.xxx| Cheap Michael Kors Purses - Cheap Michael Kors Purses
Michael Kors Factory Outlet
Cheap Oakleys
Cheap Ray Ban Sunglasses
Christian Louboutin Shoes Outlet
Cheap Michael Kors Handbags
Discount Oakley Sunglasses
Fake Ray Bans
Christian Louboutin Shoes Outlet
Mk Handbags Outlet
Discount Oakley Sunglasses
Ray Ban Sunglasses Sale
Christian Louboutin Replica
...
-
2014-08-13 18:07:32 |110.89.8.xxx| Cheap Michael Kors Purses - Cheap Michael Kors Purses
Michael Kors Factory Outlet
Cheap Oakleys
Cheap Ray Ban Sunglasses
Christian Louboutin Shoes Outlet
Cheap Michael Kors Handbags
Discount Oakley Sunglasses
Fake Ray Bans
Christian Louboutin Shoes Outlet
Mk Handbags Outlet
Discount Oakley Sunglasses
Ray Ban Sunglasses Sale
Christian Louboutin Replica
...
-
2014-08-14 00:54:54 |110.89.60.xxx| michael kors outlet store - michael kors outlet store
Luxury 2014 Fashionmichael kors handbags on sale clearance
michael kors handbags outlet online
michael kors cheap bags
michael kors black purse
michael kors outlet
cheap michael kors purses
michael kors clearance purses
michael kors outlet store
cheap michael kors purses sale
...
-
2014-08-14 00:54:56 |110.89.60.xxx| michael kors outlet store - michael kors outlet store
Luxury 2014 Fashionmichael kors handbags on sale clearance
michael kors handbags outlet online
michael kors cheap bags
michael kors black purse
michael kors outlet
cheap michael kors purses
michael kors clearance purses
michael kors outlet store
cheap michael kors purses sale
...
-
2014-08-14 00:54:59 |110.89.60.xxx| michael kors outlet store - michael kors outlet store
Luxury 2014 Fashionmichael kors handbags on sale clearance
michael kors handbags outlet online
michael kors cheap bags
michael kors black purse
michael kors outlet
cheap michael kors purses
michael kors clearance purses
michael kors outlet store
cheap michael kors purses sale
...
-
2014-08-14 00:55:14 |110.89.60.xxx| michael kors outlet store - michael kors outlet store
Luxury 2014 Fashionmichael kors handbags on sale clearance
michael kors handbags outlet online
michael kors cheap bags
michael kors black purse
michael kors outlet
cheap michael kors purses
michael kors clearance purses
michael kors outlet store
cheap michael kors purses sale
...
-
2014-08-14 18:28:48 |120.43.4.xxx| cheap oakleys - cheap oakleys
Cheap Michael Kors
Fake Oakley Sunglasses
Fake Ray Bans
Christian Louboutin Replica
Cheap Michael Kors Purses
Fake Oakleys
Ray Ban Outlet
Christian Louboutin Shoes Outlet
Michael Kors Outlet
Discount Oakley Sunglasses
Ray Ban Sunglasses Sale
Christian Louboutin Outlet
[url=http://www.alanmacy.com/ch...
Michael Kors Factory Outlet
Cheap Oakleys
Cheap Ray Ban Sunglasses
Christian Louboutin Shoes Outlet
Cheap Michael Kors Handbags
Discount Oakley Sunglasses
Fake Ray Bans
Christian Louboutin Shoes Outlet
Mk Handbags Outlet
Discount Oakley Sunglasses
Ray Ban Sunglasses Sale
Christian Louboutin Replica
...