Проблема "бьется током". МОРЭС поедет к людям

Несовершенный график приема абонентов, отсутствие районных участков службы электрических сетей и как результат – многочасовые очереди и недовольство населения. Тема конфликтности в отношениях потребителей и МОРЭС по-прежнему остается острой. Макеевчане массово жалуются на качество обслуживания и график работы абонентской службы в этой структуре, прописанный до недавнего времени таким образом, что попасть на прием сюда было практически невозможно. Тема уже не первую неделю на контроле у городского головы Александра Мальцева. 

На одном из аппаратных совещаний мэр настоятельно рекомендовал руководителю ведомства пересмотреть режим работы абонентской службы, добавив в список приемных дней субботу. Изменения в графике приема действительно появились, но существенно ситуацию не изменили. Из имеющихся окошек для обслуживания клиентов здесь, как правило, открыты максимум три. В обеденный перерыв, когда основная масса населения устремляется сюда для решения насущных вопросов, встречать абонентов здесь не готовы – у операторов тоже перерыв. В результате, чтобы задать свой вопрос, людям, приезжающим сюда из разных концов города, приходится стоять в очередях порой целый день. Вчера на аппаратном совещании тема снова была поднята городским головой. На этот раз уже в категоричной форме мэр дал задание ответственному руководителю не просто изменить свое отношение к проблеме, а вполне конкретно - поручил организовать участки абонентской службы МОРЭС во всех районах города и поселковых советах. Это даст возможность жителям из отдаленных поселков не ехать со своими вопросами в центр города, а решать их на местах. Сроки поставлены жесткие. Через две недели ситуация в службе должна измениться кардинальным образом.

Источник «Макеевский рабочий»

Комментарии (0)
Оставить комментарий
Контактные данные:
Комментарий:
[b] [i] [u] [url] [quote] [code] [img]   
:angry::0:confused::cheer:B):evil::silly::dry::lol::kiss::D:pinch::(:shock:
:X:side::):P:unsure::woohoo::huh::whistle:;):S:!::?::idea::arrow:
Проверочный код
Пожалуйста, введите проверочный код, который Вы видите на картинке (регистр значения не имеет).
 
Интересная информация? Поделись ей с другими: