ОАО «Макеевкагаз» становится ближе к народу

По опыту киевских коллег на базе предприятия специально для удобства общения с макеевчанами создана новая служба - Контакт-центр. По сути это горячая телефонная линия, которая начинает свою работу уже с 1 августа.

Набрав номер 28-11-82, можно будет навести информационную справку (в устной форме) об услугах, предоставляемых горгазом, их стоимости и сроках выполнения, а также сверить состояние платежей за газ. К тому же прямо по указанному телефону вы сможете в оперативном порядке оформить заявку на ремонт газового оборудования.

В первую неделю работы Контакт-центра специально обученные операторы будут отвечать на звонки макеевчан с 8.00 до 17.00.

С 8 августа график продлят:

понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 20.00;

пятница, суббота - с 8.00 до 15.45;

воскресенье – выходной;

перерыв - с 12.00 до 12.45.

Не лишне напомнить абонентам горгаза, что не стоит беспокоить Контакт-центр показаниями газовых счетчиков. Эти данные по-прежнему необходимо передавать ежемесячно с 25-го по 3-е число по одному из шести стационарных и четырех мобильных телефонных номеров:

6-12-11;
6-12-69;
6-12-82;
6-14-35;
6-20-45;
6-20-56

Моб.:
050-326-83-75;
066-623-54-80;
099-483-14-21;
099-483-16-23.

Источник "Вечерняя Макеевка"

 

Комментарии (6)
  • Анонимно

    Очень хитрожопые сотрудники!!!!!!!!!!!!!Оказывается информацию о выписке человека,с жека в гор газ не передают!!!!!!!!!Интересно ,а о прописке?И задолженность за 15 мес,должны оплатить за человека который тут не прописан 15 мес,это как ?

  • Владимир  - оплата за газ

    Нужны банковские реквизиты для оплаты за газ из другого города.
    Проживаю М-7, Филатова 8/126

  • Анонимно

    Все отлично, общение и помощь на высшем уровне. Если можно, то добавьте сверку, ввод показаний, пример платежек по лицевому счету на сайте..если такое существует, дайте ссылку..спасибо

  • Яна

    Да,консультация и помощь на высшем уровне, молодцы.

  • Яна

    Отличный сервис, общение на высшем уровне!

  • Виктория  - как дозвониться?

    Кто знает как дозвониться в горгаз для передачи показаний? Ни один из вышеприведенных мобильных номеров не обслуживается((( заранее спасибо

Оставить комментарий
Контактные данные:
Комментарий:
[b] [i] [u] [url] [quote] [code] [img]   
:angry::0:confused::cheer:B):evil::silly::dry::lol::kiss::D:pinch::(:shock:
:X:side::):P:unsure::woohoo::huh::whistle:;):S:!::?::idea::arrow:
Проверочный код
Пожалуйста, введите проверочный код, который Вы видите на картинке (регистр значения не имеет).
 
Интересная информация? Поделись ей с другими: